З метою удосконалення та покращення сервісного обслуговування клієнтів, прискорення працевлаштування громадян, а також сприяння підвищенню конкурентоспроможності безробітних на ринку праці та успішній побудові їх кар’єри, з 1 січня 2019 року набув чинності Порядок реєстрації, перереєстрації безробітних та ведення обліку осіб, які шукають роботу, яким внесено низку змін в організацію діяльності служби зайнятості щодо надання послуг клієнтам.
Порядком передбачено запровадження стратегій активізації клієнтів, що засновані на принципах взаємних зобов’язань, відокремлення функції консультування від реєстрації; посилення мотивації шукачів роботи до працевлаштування та їх активності на ринку праці на стадії кар’єрного консультування; впровадження інституту «кар’єрних радників».
У базових центрах зайнятості та філіях Дніпропетровського обласного центру пройшли ряд тренінгів для фахівців з питань зайнятості, які будуть виконувати функції кар’єрного радника.
Так, протягом 12–19 квітня навчання пройшли у 6 базових центрах зайнятості –юридичних особах та у 9 філіях ОЦЗ. Всі спеціалісти з питань зайнятості семи філій ОЦЗ з чисельністю до 13 осіб пройшли навчання у обласному центрі зайнятості.
Фахівці відпрацювали навички кар’єрних радників у процесі проведення поглибленого профілювання та підбору індивідуальних послуг для клієнтів. Вони вивчали особливості управління кар’єрою на ринку праці, професійні компетенції кар’єрного радника, відпрацьовували вміння і навички отримання та надання інформації, встановлення контакту та комунікації з клієнтом.
«Кар’єрний радник надає послуги шукачам роботи та зареєстрованим безробітним, здійснює супровід таких осіб з метою їх працевлаштування. Він консультуватиме шукачів роботи про вакансії, надаватиме інформацію про заходи для самостійного працевлаштування або започаткування підприємницької діяльності, допоможе скласти резюме, обрати суб’єкта освітньої діяльності для можливої професійної підготовки або перепідготовки відповідно до потреб ринку праці», - зазначають у Дніпропетровському обласному центрі зайнятості.
Підсумовуючи тренінги, учасники відзначили підвищення власної професійної компетенції та подякували за корисні поради.
