18 вересня 2018 року у Дніпропетровському обласному центрі зайнятості відбулось засідання круглого столу на тему: «Результати проведення реорганізації в обласній службі зайнятості» за участю заступника голови Державної служби зайнятості (Центрального апарату) Юлії Жовтяк та начальника управління фінансового забезпечення Державної служби зайнятості (Центрального апарату) Наталії Костюк. Також в обговоренні взяли участь директор Дніпропетровського обласного центру зайнятості Вікторія Кузнецова, заступники директора та керівники профільних відділів ОЦЗ.
Учасники засідання розглянули та обговорили: надання соціальних послуг філіями обласного центру зайнятості після реорганізації, результати роботи щодо проведення профілювання зареєстрованих безробітних та соціального супроводу за підходом кейс-менеджмент, організацію профнавчання безробітних в умовах реформування служби зайнятості, основні напрямки профорієнтаційної роботи.
В рамках спілкування Юлія Жовтяк зазначила, що служба зайнятості в даний час працює стабільно, зменшилась кількість безробітних та зросло працевлаштування, а її реформування спрямоване на удосконалення організаційної структури служби зайнятості, розвиток у сервісний центр сучасного формату з клієнтоорієнтованим підходом щодо обслуговування шукачів роботи та роботодавців відповідно до їх потреб, збільшення активних форм у роботі та ефективне використання коштів Фонду загальнообов’язкового державного соціального страхування України на випадок безробіття.
«Основне завдання сьогодні – перебудова підходів у наданні послуг, які повинні бути адресними, гнучкими та адаптованими до сучасних викликів на ринку праці, вирішувати потреби кожної людини, враховуючи індивідуальні нахили у професійній сфері та ступінь мобільності», - зазначила Ю.С. Жовтяк.
Також вона підкреслила, що наразі є важливим та актуальним впровадження в роботу служби зайнятості «кар’єрних радників» для осучаснення сервісних послуг Служби, які забезпечуватимуть організацію надання послуг особам, які шукають роботу, зареєстрованим безробітним та здійснюватимуть супровід таких людей до та після працевлаштування.
Окремо заступник голови Державної служби зайнятості (Центрального апарату) наголосила на актуальність профорієнтаційної роботи з учнівською та студентською молоддю. «Однією із наших задач залишається удосконалення нормативно-правового, методичного та кадрового забезпечення профорієнтації. Крім того, необхідною умовою є посилення співпраці з освітою щодо профорієнтації учнів. Акцент робиться саме на інноваційних формах роботи, які допомагають молоді свідомо обрати майбутній фах, враховуючи індивідуальні характеристики кожного, шляхом діагностики», - наголосила вона.
Оскільки Дніпропетровська обласна служба зайнятості однією із перших впровадила у роботу навчання з використанням елементів дуальної освіти, було наголошено на активному продовженні та розширенні роботи в цьому напрямку.
У свою чергу, Вікторія Кузнецова зазначила, що пройшовши реорганізацію, у Дніпропетровській обласній службі зайнятості створені відділи організації рекрутингу та партнерства у сфері зайнятості, зокрема, в обласному центрі зайнятості та 5 найбільших містах області. «Інноваційні підходи в роботі Служби орієнтовані на підвищення якості обслуговування клієнтів. Так, долучившись до профілювання зареєстрованих безробітних та надання послуг за підходом кейс-менеджменту особам, найбільш вразливим на ринку праці з січня поточного року, сьогодні послуги з соціального супроводу при працевлаштуванні отримують 183 особи, 143 особи надали згоду на соціальний супровід після працевлаштування та 132 особи знаходяться під супроводом після отримання роботи».
Начальник відділу організації рекрутингу та партнерства у сфері зайнятості ОЦЗ Олена Наровська сказала, що рекрутингова робота сьогодні користується все більшою довірою серед роботодавців, адже її послуги підвищують конкурентоспроможність шукачів роботи, економить час і кошти працедавців та дає можливість втілення нових форм спілкування. «Наразі проводиться експериментальний проект щодо співпраці із сайтом rabota.ua, до якого залучені фахівці з рекрутингу міст Дніпро, Кам’янське, Кривий Ріг, Нікополь та Павлоград.
В рамках робочого візиту на Дніпропетровщину Юлія Жовтяк відвідала філії Дніпропетровського обласного центру зайнятості та ознайомилась з їх роботою в оновленому форматі. Спілкуючись з фахівцями Філій, відповіла на проблемні питання та наголосила на перевагах реформування Служби. «Удосконалення організаційної структури служби зайнятості – одна із частин реорганізації. Очікуваний результат – базові центри зайнятості перетворюються з адміністративних установ у сучасні сервісні центри. Сьогодні я в цьому переконалась, що працюючи по-новому, ви враховуєте потреби кожного клієнта та дійсно забезпечуєте індивідуальний підхід», - зазначила Ю.С. Жовтяк.
Заступник голови Державної служби зайнятості (Центрального апарату) подякувала фахівцям обласної служби зайнятості за роботу, спрямовану на підвищення іміджу Служби та побажала подальших успіхів.
