08.05.2018 | 09:41

В тім, що супервізія є надважливим інструментом, сфокусованим на професійному розвитку та вдосконаленні кожного фахівця задля кращого розуміння процесу професійної діяльності, розв'язанні етичних дилем та профілактики професійного вигорання, не варто було переконувати учасників четвертої сесії супервізії – фахівців по взаємодії з роботодавцями Дніпровського міського центру зайнятості.

3 травня 2018 року відділ організації рекрутингу та партнерства у сфері зайнятості Дніпропетровського обласного центру зайнятості провів черговий етап супервізійної зустрічі.

Особливістю роботи персоналу служби зайнятості цього разу було те, що фахівці відзначались необхідністю приймати термінові рішення та діяти в ситуаціях, які є непередбачуваними. Тому на початку зустрічі кожен поділився власними досягненнями та труднощами в роботі.

У ході супервізії, на реальних випадках, фахівці відпрацьовували модель надання послуг клієнтам, а саме: процеси взаємодії з роботодавцями через вирішення проблемних питань, з якими вони зіштовхнулися у своїй роботі.

При проведенні супервізії були застосовані методи спостереження, консультації та метод інтерактивних вправ.

Процес супервізії допоміг фахівцям визначити особистісні якості, способи реагування, особливості поведінки та їх ціннісні орієнтації. Учасники заходу здобули корисні знання, уміння та отримали емоційну підтримку колег.