5 лютого 2019 року Німецьке товариство міжнародного співробітництва «Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH» провело фокус-групу в рамках моніторингу співпраці з Дніпропетровською обласною службою зайнятості, а також з метою покращення якості надання послуг.
До участі в роботі запросили спеціалістів, які в період з листопада 2017 року по жовтень 2018 року пройшли тренінг супервізорів «Розвиток компетенцій для надання соціально-психологічної допомоги».
До складу фокус-групи увійшли 4 спеціалісти соціального напряму роботи та освіти. Від Дніпропетровської обласної служби зайнятості учасниками були: провідний фахівець відділу організації рекрутингу та партнерства у сфері зайнятості Дніпропетровського обласного центру зайнятості та начальник відділу активної підтримки безробітних Покровської районної філії Дніпропетровського ОЦЗ.
Фокус-група – це групове глибинне інтерв'ю, сфокусоване на досліджуванні заданої інтерв'юерами теми. Ними виступали координатори проекту «Психосоціальна підтримка та робота з конфліктами» від GIZ: Юлія Горячева та Альона Ємельяненко.
Під час проведення фокус-групи модератори задавали ряд питань, спрямовані отримати уявлення щодо процесу навчання. Під час дискусії питання задавались в певному порядку, які були завчасно та ретельно підготовлені. Більша їх частина мала відкритий характер, що надало можливість вільно обмінюватися думками та коментувати.
«Цей метод корисний тим, що дозволив отримати нові дані і результати, завдяки тому, що всі учасники надали відкритий зворотний зв'язок», - зазначають у Дніпропетровському обласному центрі зайнятості.
У результаті проведеної фокус-групи координатори проекту дізнались, чим допомогла спеціалістам участь у навчальному тренінгу, який проводили тренери - супервізори з Латвії та Литви.
