У Дніпровській районній філії Дніпропетровського обласного центру зайнятості (Філія) продовжують втілювати новації та сучасні методи обслуговування і надання послуг клієнтам.
З липня місяця 2019 року директор Філії Вікторія Пузанова виконує функції реєстратора. Цей напрямок є відповідальним та вимагає широкого кола професійних вмінь і навичок, всебічної компетенції та досконалих знань законодавства з питань зайнятості.
Як зазначила керівник, головне – швидко встановити контакт з клієнтом, подолати можливі психологічні бар’єри та уникнути конфліктну ситуацію. Адже первинне бажання клієнта – отримати соціальну допомогу та підтримку.
«Коли до нас звертається клієнт, він, можливо, ще не розуміє всіх можливостей та послуг служби зайнятості. Головне – переконати, що без допомоги та підтримки ніхто не залишиться. Адже служба зайнятості пропонує широкий спектр індивідуальних послуг не лише для вирішення питання легального працевлаштування, а й перспективи змінити набуту професію для підвищення власної конкуренції на ринку праці. До того ж, служба зайнятості має чимало електронних інструментів для пошуку роботи», - прокоментувала В.В.Пузанова.
За час проведення прийому клієнтів керівник Філії здійснювала підбір роботи, проводила профілювання та, у разі необхідності, направляла до кар’єрного радника.
Загалом директор-реєстратор провела прийом щонайменше 30 осіб, з яких більше 60% оперативно працевлаштовані. Це свідчить про індивідуальний підхід та налагодження тісного контакту між реєстратором, шукачем роботи та роботодавцем, а також сприяє підвищенню іміджу державної служби зайнятості в суспільстві.
