Дніпропетровська обласна служба зайнятості впроваджує Інститут «Консультант роботодавця» в роботу всіх базових центрів зайнятості та філій обласного центру зайнятості і продовжує проведення тренінгів для фахівців, які виконують функції консультанта роботодавця.
«Обласна служба зайнятості протягом трьох місяців 2019 року впроваджувала пілотний проєкт Інститут «Консультанта роботодавця», успішна реалізація якого стала підтвердженням необхідності реалізації нових підходів та сервісів, забезпечення адресного і спеціалізованого підходу у наданні послуг роботодавцям. Одночасно, наш досвід виявив необхідність системного навчання консультантів роботодавця, оскільки саме від їх професійної компетентності залежить побудова ефективних комунікацій з працедавцями», – зазначила заступник директора обласного центру зайнятості Раїса Малоіваненко.
Модератори – Наталія Селякова та Олена Бобир, застосовуючи рольові ігри, роботу в групах, «мозковий штурм» навчали фахівців змісту, інструментам та алгоритму дій при наданні послуг роботодавцям, застосуванню в роботі елементів рекрутингу; подоланню бар’єрів ефективної комунікації, технікам ділового спілкування, способам активізації просування послуг служби зайнятості.
У формі ділової гри учасники тренінгу відпрацьовували навички самопрезентації та ведення ділових переговорів, а саме: як правильно просувати послуги служби зайнятості роботодавцям, оперативно реагувати на їх потреби, переконувати та мотивувати до співпраці, долати суперечки та реагувати на критику, ставити запитання і давати відповіді на них.
Як результат – «озброївшись» новими знаннями, отриманими на тренінгах, консультанти надаватимуть сучасні ефективні послуги роботодавцям з урахуванням їх індивідуальних потреб, виду економічної діяльності, специфіки роботи, особливостей ринку праці та розвитку економіки.
