6 грудня 2021 року відбулась робоча зустріч директора Дніпропетровського обласного центру зайнятості Вікторії Кузнецової та її заступника – Валерія Дудника з головою Дніпропетровського обласного об’єднання профспілок Віталієм Дубілем та головою Дніпропетровської обласної профспілкової організації працівників держаних установ Зінаїдою Бедринець.
Мета зустрічі – обговорення реалізації експериментального проєкту щодо впровадження нової моделі надання клієнтоорієнтованих послуг центрами зайнятості відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 28 жовтня 2021 року № 1121.
Вікторія Кузнецова зауважила, що запровадження нової моделі надання клієнтоорієнтованих послуг передбачає застосування сучасних технологій та методів, спрямованих на прискорення працевлаштування осіб, які шукають роботу, а також забезпечення ефективної та дієвої співпраці з роботодавцями, що допоможе кардинально змінити ситуацію на ринку праці.
«Відтепер акцентом у роботі фахівців центрів зайнятості буде надання виключно сервісних послуг для суб’єктів ринку праці з використанням індивідуального підходу. Для цього передбачається запровадження в центрах зайнятості адміністраторів, кар'єрних радників, спеціалізованих кар'єрних радників з інклюзивного працевлаштування та консультантів роботодавця», - підсумувала Вікторія Петрівна.
У свою чергу Віталій Дубіль зазначив, що клієнтоорієнтованість – шлях до вирішення проблем всіх суб’єктів ринку праці.