Застосування в роботі державної служби зайнятості нових технологій та методів – профілювання безробітних та підходу кейс-менеджмент, в обслуговування вразливих на ринку праці груп населення вже засвідчило свою ефективність та дає лише позитивні результати.
Свідченням ефективності методу профілювання є переконливі результати напрямку цієї роботи. За І півріччя 2018 року фахівці Дніпровського міського центру зайнятості здійснили профілювання 5768 безробітних з 6188 осіб, які в цей час перебували на обліку. Таким чином охопивши 93% зареєстрованих безробітних, з них 2738 осіб було працевлаштовано.
«Профілювання безробітних – це не «суха» формальність в роботі фахівця, а можливість індивідуального та клієнтоцетрованого підходу до обслуговування безробітних (в тому числі вразливих на ринку праці груп населення) спрямованих на запобігання довготривалому безробіттю, розширення спектру заходів взаємодії з клієнтами з урахуванням їх індивідуальних характеристик, мотивації та потенціалу до працевлаштування», – запевнює директор Дніпровського міського центру зайнятості Юрій Ніколаєв.
Процедура профілювання безробітних дозволила змінити підходи до надання послуг і зробити їх клієнтоорієнтованими, тобто індивідуальними та адресними, направленими на тих клієнтів, котрим така допомога є вкрай необхідна.
