У П’ятихатській районній філії Дніпропетровського обласного центру зайнятості (Філія) провели семінар для фахівців Філії «Особливості спілкування із шукачами роботи з числа військових із зони АТО».
На заході учасники розглянули питання сприяння професійній реадаптації у роботі з учасниками АТО/ООС, психологічні та соціальні наслідки збройних конфліктів, етичні правила поведінки фахівців служби зайнятості з клієнтами, основні правила надання послуг даній категорії шукачів роботи та дії фахівців при негативних проявах поведінки клієнта.
Також фахівці обговорили специфіку роботи зі складними категоріями клієнтів, секрети ефективної співбесіди з ними.
«Професійна робота має бути якісною та результативною, а це залежити від підготовки фахівців, рівня їх професіоналізму, активної самоосвітньої діяльності. Не менш важлива в даному питанні етика спілкування з такою категорією громадян – треба свідомо враховувати їх минуле», - зауважила фахівець з питань зайнятості Філії Зоя Чиркунова.
У ході навчання фахівці Філії отримали навички спілкування з демобілізованими учасниками АТО/ООС, що допоможуть у подальшій роботі з такою категорією осіб для прискорення їх повернення до повноцінної трудової діяльності.
